※ こちらは新デザインの FAQ です。
請求書送付は下記の通りです。
※ 販売窓口が「株式会社ねこじゃらし」でご契約の方が対象となります。
| 送付メールについて |
以下の内容が送付されます。 ※ 基準日につきましてはこちらをご確認ください。 ＜クレジットカード払いの場合＞ 基準日に送付：請求書、領収書、決済完了メール ※ 領収書と決済完了メールは正常にお支払いがされた場合 ＜請求書払い・口座振替の場合＞ 基準日：請求書 弊社でお支払い確認ができた際：決済完了メール |
| 請求書の発行アドレス |
no-reply@jector.jp |
| 請求先情報の変更 | 左上の「チーム名」（未設定の場合は「チーム名未設定」）> 「お支払い」から登録・変更が可能 |
|
月途中ご契約変更した際の 差額について（増額の場合） |
翌月の請求内容に反映（加算） |
|
月途中にご契約変更した際の 差額について（減額の場合） |
前受金として保持 ※ 前受金がご契約金額より大きい場合、前受金がなくなるまで、 次回請求が 0 円となります。 ※ その場合は請求書は送付されません（詳細） |
＜月途中のご契約変更で、増額した場合＞
＜月途中のご契約変更で、減額した場合＞
＜月途中のご契約変更で、減額した場合＞
決済システムの都合上 以下の金額の場合、請求書メールは送付されません。 請求されなかった金額につきましては、次回請求金額に加算されます。
・クレジットカード払いの場合：請求金額が 50 円未満
・請求書払い／口座振替の場合：請求金額が 1,000 円未満